Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність є пріоритетом для EcoMeal

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року. Ця політика конфіденційності описує, як компанія EcoMeal збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію.

1. Збір інформації

Особиста інформація, яку ми збираємо:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Контактна інформація (телефон, email)
  • • Інформація про стан здоров'я та харчові уподобання
  • • Дані про ваші цілі та потреби в харчуванні
  • • Історія консультацій та програм харчування

2. Використання інформації

Ваша особиста інформація використовується виключно для:

  • • Надання персональних консультацій з харчування
  • • Розробки індивідуальних програм харчування
  • • Зв'язку з вами щодо ваших консультацій
  • • Покращення якості наших послуг
  • • Відправки корисної інформації про здорове харчування (лише за вашою згодою)

3. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні методи захисту інформації:

  • • Шифрування всіх даних при передачі та зберіганні
  • • Обмежений доступ до особистої інформації клієнтів
  • • Регулярне оновлення систем безпеки
  • • Навчання персоналу основам захисту конфіденційної інформації
  • • Використання захищених серверів в Україні

4. Передача третім особам

Ми НЕ передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком таких випадків:

  • • За вашої письмової згоди
  • • При необхідності співпраці з медичними закладами (лише за вашим запитом)
  • • У випадку юридичних вимог відповідно до законодавства України
  • • Для захисту наших законних прав та інтересів

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

  • • Отримати доступ до своїх персональних даних
  • • Вимагати виправлення неточної інформації
  • • Запросити видалення ваших даних
  • • Обмежити обробку ваших даних
  • • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
  • • Отримати копію ваших даних у структурованому форматі

6. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для:

  • • Покращення функціональності сайту
  • • Аналізу відвідуваності (анонімно)
  • • Збереження ваших налаштувань
  • • Забезпечення безпеки сайту

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для надання послуг та виконання юридичних зобов'язань:

  • • Контактна інформація: до 3 років після останньої консультації
  • • Медична інформація: до 5 років відповідно до медичних стандартів
  • • Фінансові дані: до 5 років відповідно до податкового законодавства
  • • Маркетингові дані: до відкликання згоди

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших даних, зв'яжіться з нами:

  • • Email: [email protected]
  • • Поштова адреса: Україна (детальна адреса надається за запитом)

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оголошення на сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новою політикою.

Маєте питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами для отримання детальної інформації